煙臺光宇汽車設備科技有限公司所銷的設備由本公司負責售后服務。本公司設有專門售后服務及技術支持機構,由具有豐富經驗的機、光、電等專業技術人員以及具有多年從事安裝調試和售后服務經驗的技術人員組成的項目售后服務小組，保障整個系統和設備安全、穩定地運行，以確保為本公司用戶提供及時、高效的售后服務工作.

一、保障期限
系統安裝調試完畢后，免費保修期為1年，之后終身提供廣泛優惠的技術支持及備件供應。
二、故障響應

系統一經用戶使用，我們將為用戶提供及時、迅速、優質的服務和備件。隨時為用戶解答疑難問題。遇無法解決的使用或技術問題，及時給予指導或24－48小時內派人到現場解決。

三、設備標定
協助用戶進行每年的設備標定工作。

四、操作人員培訓

免費為使用者培訓檢測線、檢測設備、維修設備及教學設備的操作，使其掌握產品的基本技術知識。
1、 培訓內容
⑴ 計算機網絡系統及網絡數據庫操作；
⑵ 設備操作、標定；
⑶ 設備日常保養作業培訓；
⑷ 相關國家標準、法規知識培訓；
⑸ 簡易故障識別與處理。
2、培訓時間
⑴ 基礎知識培訓在系統及設備安裝階段完成；
⑵ 實際操作培訓在設備調試完畢后進行，直至用戶完全掌握所有設備操作為止。

售后服務電話：0535-6778072   18153512197

傳真：0535-6778625